يعد تقويم البرامج من المجالات المهمة التي تهتم بدراسة وتطوير البرامج والبحوث والمشاريع المختلفة، وقد تعدد في أنواعه وفقا للغرض منه، ويعد التقويم الموجه نحو المستهلك أحد نماذج تقويم البرامج غير الشائعة، ولذا هدفت الورقة الحالية إلى التعريف بنموذج التقويم الموجه نحو المستهلك، وتوضيح نشأته وأدواته، والتطرق بشيء من التفصيل لمعايير و قوائم الشطب، وقوائم المراجعة، وقائمة مراجعة المناهج، ونموذج باترسون، وكيف يتم استخدام عناصر نموذج التقويم الموجه نحو المستهلك (العمليات، المحتوى، قابلية النقل، الفعالية)، وذكر نقاط القوة والضعف في هذا النوع من التقويم ، وقد تم تناول نموذج التقويم بأسلوب المقال العلمي المختصر، وتم الوصول إلى أن هذا النوع من التقويم يساهم في زيادة معرفة المستهلكين بالمعايير الأكثر ملاءمة لاستخدامها في اختيار المنتجات التعليمية أو منتجات تقديم الخدمات، ومن المؤمل أن تساهم الورقة الحالية في رفع كفاية الباحثين في مجال التقويم الموجه نحو المستهلك وتمكينهم من تطوير المشاريع والبرامج المختلفة.