ما هي منهجية التفكير بالقصص؟
هي طريقة لفهم العالم وصناعة المعنى عبر حبكة وبطل وصراع وحلّ. علم النفس يصف حالة “الانغماس السردي/الانتقال السردي” عندما يذوب القارئ أو المشاهد داخل عالم الحكاية، فتتبدّل المواقف والاعتقادات مؤقتًا أو دائمًا. هذا المفهوم أسّسه باحثون منذ عام 2000 وطوّرته مراجعات حديثة تُظهر كيف يزيد السرد قابلية الإقناع والتذكّر.
1) القصة كأداة للفهم والتعليم
-
التأثير العصبي: قصص قوية ترفع هرمون الأوكسيتوسين المرتبط بالتعاطف، ما يدفع لسلوكيات مساعدة وتغيير مواقف؛ أظهر ذلك بول زاك في تجارب مختبرية ونُشر لاحقًا في مقالة تحليلية.
-
التذكّر والاحتفاظ بالمعلومة: دراسة (2024) قارنت فيديو تعليمي تقليدي بآخر قصصي لشرح “تصنيفات بلوم” لطلبة جامعة؛ النسخة القصصية حسّنت الاحتفاظ ونقل المعرفة لمهام جديدة.
-
أمثلة صفّية حديثة: تجارب تربوية في 2025 وظّفت السرد السريري مع متدرّبي التمريض فرفعت الهوية المهنية والكفاءات السريرية.
-
معلومة شائعة: تُنسب إلى جنيفر آيكر عبارة “القصة تُتذكَّر حتى 22 مرّة أكثر من الحقائق وحدها”. مصدر ستانفورد يوردها نصًا، مع ملاحظة أن أصل الرقم محلّ نقاش في أوساط الباحثين؛ لذا يستخدمها صُنّاع التعلّم كقاعدة عملية لا كحقيقة مطلقة.
مثال واقعي سريع (صف مدرسي): عند تدريس “سلامة المختبر”، حوّل القائمة الجافة إلى قصة قصيرة عن طالبة تُخطّط لمعرض علوم وتواجه مواقف تتطلّب قرارات آمنة. المتعلم يتذكّر الأحداث فيتذكّر معها القواعد - وفق منطق الدراسات أعلاه.
2) علم السرد في بناء الوعي الجمعي
السرد لا يعلّم الفرد فقط؛ بل يُعيد تشكيل الرأي العام حين تتراكم الحكايات الفردية في رواية جماعية:
-
#MeToo (2017 إلى الآن): تدفّق شهادات النساء كوّن رواية عامة غيّرت لغة المحاكم في الولايات المتحدة (دراسة 2024 رصدت تحوّلًا في الصياغات القضائية)، وأظهر بحث مقارن 2024 أثرًا اجتماعيًا عالميًا.
-
قياس نبض المجتمع أثناء اللحظات المفصلية: في الربيع العربي، وثّق باحثون عام 2011 دور الشبكات الاجتماعية في إشعال النقاشات قبل الأحداث الكبرى ميدانيًا - سرد حيّ يتقدّم الفعل.
-
الدعاية الإيجابية في الإعلانات الجماهيرية: تحليلٌ لــ108 إعلان سوبر بول خلال عامين بيّن أن الإعلانات ذات حبكة درامية كاملة تحصد تقييمات أعلى. توقّع الباحث فوز إعلان بودوايزر (جروٌّ وحصان) في 2013 اعتمادًا على اكتمال قصته—وفاز بالفعل.
خلاصة العمل المجتمعي: عندما يصيغ أصحاب المبادرات حكايات قصيرة موثّقة الشخصيات والغاية، يتكوّن “وعي سردي” يسهّل تبنّي الفكرة والدفاع عنها.
3) استخدام القصص في تبسيط المعرفة المعقّدة
السرد يُقلّل الحمل المعرفي: يجزّئ المفاهيم ويضعها في سلسلة أحداث مفهومة.
-
تعليم اللغات والمهارات: تجارب عشوائية مُحكمة في 2024–2025 وظّفت “السرد الرقمي” و”إعادة الحكي” فرفعت نواتج التعلّم ومهارات الحديث.
-
الانتقال السردي كآلية للتأثير: حين ينجذب القارئ لعالم القصة تُعاد صياغة تصوّراته حقليًا، لذلك يستخدم السرد في الصحة العامة، ومحو الأمية المالية، والتثقيف المدني.
-
تحذير منهجي مهم: السرد القوي قد يضلّل عندما يخاطب العاطفة بدون حقائق؛ لهذا تضمّن منهجيتك دائمًا مصادر وبيانات واضحة.
مثال تبسيطي (علمي): بدل شرح “الحوسبة الكميّة” بصيغ رياضية، احكِ قصة فريق إنقاذ يحتاج لفتح قفل ذكي عبر تجربة كل المفاتيح دفعة واحدة داخل “غرفة احتمالات” - ثم اربط التشبيه بمبدأ التوازي الكمي.
4) توظيف القصة في الإعلام التربوي والفكري
خطوات عملية قابلة للتطبيق فورًا في محتوى السوشال والبودكاست والمناهج القصيرة:
-
ابدأ بشخصية وهدف واضحين: “معلّم شاب يريد رفع فهم طلابه للسلامة الرقمية خلال أسبوع”.
-
اصنع صراعًا واقعيًا: تحدّي وقت محدود أو معتقد شائع يحتاج تصحيحًا.
-
أدرِج رقمًا موثوقًا داخل السرد: نسبة تحسّن، تكرار، أثر قياسي—يُحفظ الرقم لأنه مربوط بحدث.
-
استخدم بنية خماسية (مقدّمة - تصاعد- ذرو - انحسار–حل) كما تقترح أبحاث الإعلانات الجماهيرية.
-
اختم بنداء فعل مُلهِم: مشروع صفّي، اختبار قصير تفاعلي، رابط لقراءة الدليل.
-
اختبر الانتقال السردي: جرّب نسختين من المنشور - واحدة تقريرية وأخرى قصصية - وقِس التفاعل والاحتفاظ بالمعلومة بعد 48 ساعة (وفق منطق دراسات الاحتفاظ القصصي)
قالب جاهز لبوست تعليمي (قابل للتحوير):
“في يوم النتائج، اكتشف حسّان أنّ 3 كلمات حمت زملاءه من احتيال إلكتروني… كلمة السرّ، التحقّق الثنائي، وتحديث النظام. كيف وصلوا إليها؟ قصته تبدأ برسالة غامضة في منتصف الليل…”
ثم أرفق إنفوجرافيك صغير بثلاث خطوات وروابط مرجعية.
الخلاصة
منهجية التفكير بالقصص تمنح المعلومة وجهاً إنسانيًا، وتحوّل “المعرفة” إلى خبرة مُعاشة تُحفّز التعلّم والعمل. عندما نُحسن بناء الحكاية، ونربطها ببيانات دقيقة ومراجع واضحة، نصنع تعليمًا يبقى، ووعيًا يتشكّل، وسلوكًا يتحرّك.
مصادر مختارة (للتركيز والموثوقية)
-
Green & Brock: الورقة التأسيسية لـ الانتقال السردي + مراجعات حديثة (2000–2024). communicationcache.com+1
-
Zak: علم الأعصاب والسرد وتأثير الأوكسيتوسين (2014–2015). Harvard Business Review+1
-
Ginting (2024): القصة الرقمية تعزّز الاحتفاظ ونقل المعرفة. SAGE Journals
-
Quesenberry (2014): القصة الدرامية ترفع نجاح الإعلانات الجماهيرية. The Hub+1
-
شواهد الحركات الاجتماعية: #MeToo وتأثيره القضائي والاجتماعي، ودور السوشال في سرد الربيع العربي. PLOS+2Taylor & Francis Online+2
-
ملاحظة حول “22x”: الاستشهاد المنسوب لستانفورد (جنيفر آيكر) مع الإشارة لجدل التوثيق. womensleadership.stanford.edu+1